Меню
Негосударственное частное образовательное учреждение
дополнительного профессионального образования
"Учебный центр "Персонал - Ресурс"
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним Вам!
Или позвоните нам:
+7 (918) 264 49 14
Организация работы с обращениями граждан в органах публичной власти
Стоимость курса - от 18 000 рублей
Подробнее
Подробнее
Форма обучения - очно-заочная
Объем курса - 72 академических часа
Стоимость курса при 100% предоплате
Стоимость курса при постоплате
18 000 рублей
20 000 рублей
Подробнее о курсе
В программе:
- законодательное регулирование и нормативно-методическое обеспечение работы с обращениями граждан - 6 ч.
- деятельность органов публичной власти по рассмотрению обращений граждан - 24 ч.
- Работа с обращениями СМИ - 2 ч.
- Взаимодействие между органами публичной власти и гражданами - 9 ч.
- Информационно-справочная работа по обращениям граждан в системе органов публичной власти - 9 ч.
- Организация делопроизводства по обращениям граждан - 12 ч.
- Психологические аспекты делового общения в работе с обращениями - 8 ч.
- Итоговая аттестация - 2 ч.